KundenServiceCenter

Unsere Serviceleistungen

Sie erhalten durch unser KundenServiceCenter ein umfangreiches Leistungspaket.

Termin-Service

  • Termine mit Ihrem Berater oder Spezialisten vereinbaren

  • Nachrichten für Ihre Filiale oder für Ihren persönlichen Berater hinterlassen

  • Rückrufwünsche

Konto-Service

  • Kontostände und Umsätze abfragen

  • Überweisungen

  • Kontoüberträge (Umbuchungen)

  • Daueraufträge anlegen, ändern oder löschen

  • Bearbeiten von Lastschrift-Widersprüchen

  • Bescheinigungen und Duplikate anfordern

  • Freistellungsauftrag anlegen, ändern, löschen

  • Adressänderungen

  • Zahlungsverkehrsvordrucke bestellen

  • Gewinnsparen

Karten-Service

  • girocard (Debitkarte) bestellen

  • Kreditkarten Kontostände und Umsätze abfragen

Online-Banking-Service

  • Online-Banking beantragen

  • Auskünfte und Hilfestellung zum Online-Banking

  • Online-Brokerage beantragen

  • Online-Zugänge sperren

Reise-Service

  • Reisezahlungsmittel bestellen

  • Auslandsreise-Krankenversicherung

Sperr-Service

  • girocard (Debitkarte), Kreditkarte oder Scheck sperren

  • Online-Banking sperren

und vieles mehr...

Ihre Ansprechpartner

Leitung KundenServiceCenter

Roman Haag

Telefonberater/-innen

Fitore Beqaj
Jenny Drach
Stefan Geißler
Yvonne Hautzinger
Uta Kößler
Vanessa Mackert
Heike Metz
Range Dorothee
Daniela Wesolowski
Andrea Binder
Claudia Esterle
Anette Hack
Lea Hohlbein
Patrick List
Romana Maricic
Helmut Niemann
Tanja Schilling
Elke Wolf
Cindy Becker
Susanne Filsinger
Riana Häfner
Jeanette Klittich
Eric Lutz
Irmgard Mangei
Birgit Ott
Annette Strauß
Stefanie Ziegelmeyer-Maurer