KundenServiceCenter

Unsere Serviceleistungen

Sie erhalten durch unser KundenServiceCenter ein umfangreiches Leistungspaket.

Termin-Service
  • Termine mit Ihrem Berater oder Spezialisten vereinbaren

  • Nachrichten für Ihre Filiale oder für Ihren persönlichen Berater hinterlassen

  • Rückrufwünsche

Konto-Service
  • Kontostände und Umsätze abfragen

  • Überweisungen

  • Kontoüberträge (Umbuchungen)

  • Daueraufträge anlegen, ändern oder löschen

  • Bearbeiten von Lastschrift-Widersprüchen

  • Bescheinigungen und Duplikate anfordern

  • Freistellungsauftrag anlegen, ändern, löschen

  • Adressänderungen

  • Zahlungsverkehrsvordrucke bestellen

  • Gewinnsparen

Karten-Service
  • girocard (Debitkarte) bestellen

  • Kreditkarten Kontostände und Umsätze abfragen

Online-Banking-Service
  • Online-Banking beantragen

  • Auskünfte und Hilfestellung zum Online-Banking

  • Online-Brokerage beantragen

  • Online-Zugänge sperren

Reise-Service
  • Reisezahlungsmittel bestellen

  • Auslandsreise-Krankenversicherung

Sperr-Service
  • girocard (Debitkarte), Kreditkarte oder Scheck sperren

  • Online-Banking sperren

und vieles mehr...


Ihre Ansprechpartner

Leitung KundenServiceCenter

Roman Haag

Telefonberater/-innen

Andrea Binder
Riana Häfner
Alexandra Lacroix
Birgit Ott
Brigitte Schmitt
Claudia Esterle
Regina Hoffmann
Patrick List
Fitore Rexhaj
Annette Szkudlarek
Anette Hack
Jeanette Klittich
Heike Metz
Tanja Schilling
Daniela Wesolowski